1—5月信访举报40件(次)


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今年以来,普安县纪委监委深入贯彻落实党的十九大及中央、省、州纪委全会精神,纵深推进纪检监察信访工作。截止目前,共接到群众来信、来访、电话及其他方式反映情况40件(次)。

分级负责管理,层层压实责任。坚持“分级负责、归口管理,谁主管、谁负责”和“早发现、早预防、早准备”的原则,层层落实责任,把苗头性、倾向性的信访问题解决、落实在基层。分管领导亲自阅批信访件、定期研究部署信访举报工作,对越级和集体访的疑难问题和重要信访举报件,做到领导亲自接待,协调解决,确保信访工作顺利开展。

精准研判线索,严把信访入口。对举报线索进行研判处理,对线索不清、道听途说、捕风捉影的举报,要求举报人进一步提供具体可查的线索后再进行受理,对群众反映激烈、矛盾突出或亟待查明的问题进行直接查办,提升信访举报工作的办理效能。截至目前,转入初核28件,上级转办15件,本级受理13件,办结11件。

耐心做好接访,提升办理效率。认真做好日常信访接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,把问题解决在基层,避免发生越级上访。按时办结受理信访事项并及时回复上访人,确保信访工作规范运行,对业务外信访件,及时与相关部门联系督促办理,并要求反馈办理结果。

    
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